- 作者: 涂老師
- 來源:
- 日期: 2016-03-19
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2016年3月18日
今天去公明一客戶那里談質(zhì)量管理體系認(rèn)證的項目，老板為人很樸實，在用了微信定位加百度導(dǎo)航后，我就順利的找到了企業(yè)，一下車，老板就帶我到他的生產(chǎn)車間去看了一下，工廠相對來說比較簡單，共有5臺機器在那里忙和著，然后現(xiàn)場擺放的不是很整齊，標(biāo)識也不是很清楚，我們參觀完工廠后，就很擔(dān)心的問，像我們這種情況能否辦理ISO/TS16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，我就明確的告訴企業(yè)，只要有生產(chǎn)設(shè)備，有人員，有合法的營業(yè)執(zhí)照，都是可以辦理ISO認(rèn)證的，差別是，前期的準(zhǔn)備工作的復(fù)雜與簡單的差別，也就是說，工廠的基礎(chǔ)差一點的話，我們前期要準(zhǔn)備的事情就要多一點才行，所以在這里給大家一個定心丸，關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證，只要企業(yè)是合法的，并愿意配合顧問老師去整改，一定可以通過認(rèn)證！像其它的體系因為會涉及到法律法規(guī)方面的要求，我們還不敢做出這樣的承諾。
談完之后，老板說提了一個很多老板具有的觀念，老板問，是不是通過TS16949認(rèn)證后，就不會再發(fā)生客戶退貨的現(xiàn)象，對于這個問題，我直接用了一個比喻來說明，考汽車駕照后，是不是能保證以后不出交通事故呢？取得ISO9001認(rèn)證證書，只是說明企業(yè)的管理體系是符合認(rèn)證要求的，運行在有效的狀態(tài)，但是并不表示企業(yè)做出的產(chǎn)品有多么的好，也不能代替企業(yè)的管理行為，質(zhì)量好不好，質(zhì)量管理體系會起到一定的作用，但它只能算作一個工具，但是如果我們沒有將這套工具用出效果，那樣，誰也不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量是符合要求的！
做ISO認(rèn)證后能保證產(chǎn)品質(zhì)量嗎，答案是肯定的，但是也不是一勞永逸的！需要堅持，將標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位！
在這里再重復(fù)一句管理名言，品質(zhì)是生產(chǎn)出來的，也是控制出來的！請控制好生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量！
