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- 日期: 2013-10-18
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五金廠如何導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證？
五金廠一般都是零件加工，因此，要做好質(zhì)量首先要將客戶的要求識(shí)別清楚，然后根據(jù)客戶的要求進(jìn)行展開，這是做好產(chǎn)品品質(zhì)的首要條件！
如何對(duì)客戶的要求進(jìn)行展開？
1. 識(shí)別產(chǎn)品外觀要求：
如果客戶有詳細(xì)一外觀要求，這對(duì)于品質(zhì)控制來說是一個(gè)好消息，但是客戶一般不會(huì)有明確的外觀要求，因?yàn)橛袝r(shí)侯客戶也在等他的客戶來確定外觀要求，所以他們一般給供應(yīng)商的要求都是一個(gè)比較模糊的要求，一旦客戶的客戶發(fā)生退貨，就會(huì)將損失轉(zhuǎn)嫁到供應(yīng)商頭上！所以這就是中國(guó)目前的品質(zhì)管理的真實(shí)情況，供應(yīng)商都不懂得保護(hù)自己，先君子，后小人的故事反復(fù)的在上演，那該如何控制呢？很簡(jiǎn)單，簽樣板，最好是限上限樣板，下限樣板，標(biāo)準(zhǔn)樣板，這樣就是給大家多方劃出紅線，更加有利于控制！
2. 識(shí)別產(chǎn)品材質(zhì)要求：
材質(zhì)一般客戶都會(huì)有明確的要求，在這里最主要需要控制是供應(yīng)商送貨的產(chǎn)品材質(zhì)，因?yàn)楹芏喙?yīng)商為了降低成本，往往會(huì)在送樣品時(shí)用好材料，在量產(chǎn)品用差材料，同時(shí)用肉眼是無法分辨的，這就會(huì)給企業(yè)帶來不可預(yù)計(jì)的損失！所以公司要配備經(jīng)驗(yàn)豐富的品質(zhì)檢驗(yàn)人員把好進(jìn)料檢驗(yàn)（IQC）的第一關(guān)！同時(shí)為避免人員失誤對(duì)公司造成損失，同時(shí)應(yīng)安排制造過程檢驗(yàn)員（IPQC）對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行檢驗(yàn)，產(chǎn)品生產(chǎn)完成之后就是工廠檢驗(yàn)的最后一關(guān)，成品檢驗(yàn)（OQC），工廠的產(chǎn)品經(jīng)過這三關(guān)之后基本上就不會(huì)再出現(xiàn)批量產(chǎn)品不合格了！
3. 識(shí)別產(chǎn)品尺寸要求：
五金廠的與產(chǎn)品有關(guān)的工作人員必須要熟悉看圖紙，否則，品質(zhì)就容易出錯(cuò)！所以在產(chǎn)品導(dǎo)入初期，要對(duì)客戶提供的圖紙進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審客戶圖紙有兩個(gè)目的，第一個(gè)是看客戶的圖紙本身有無錯(cuò)誤，第二個(gè)客戶要求的精度公司是否有能力滿足！
4. 識(shí)別產(chǎn)品運(yùn)輸要求：
如果產(chǎn)品是容易變形的產(chǎn)品，產(chǎn)品評(píng)審人員就要考慮到運(yùn)輸過程會(huì)不會(huì)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)生影響呢？特別是現(xiàn)在很多公司發(fā)貨都是用物流公司代發(fā)，而物流公司一般只保證貨物送達(dá)，而對(duì)內(nèi)面的產(chǎn)品則不會(huì)有太多的憐香惜玉，所以公司在評(píng)估好運(yùn)輸環(huán)境對(duì)產(chǎn)品的影響，提前做好預(yù)防！
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