ISO9001知識(shí)
ISO9001術(shù)語解釋之品質(zhì)篇
- 作者: 涂老師
- 來源:
- 日期: 2016-03-29
- 閱讀: 3529次
品質(zhì),顧名思義,就是產(chǎn)品的質(zhì)量,那么什么是質(zhì)量呢,再次展開,就是物質(zhì)的數(shù)量,這樣解釋都是從字面上去理解的,在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)里,對(duì)于品質(zhì)(質(zhì)量)的定義是這樣解釋的,一組固有特性滿足要求的程度。品質(zhì)及質(zhì)量只是在不同類型的企業(yè)叫法不同而己,一般香港企業(yè)由于受西方管理模式的影響,都稱為品質(zhì),臺(tái)灣受日本企業(yè)管理的影響,稱為質(zhì)量,到了中國(guó)大陸,則比較混亂了,品質(zhì)的,質(zhì)量的都有,他們基本上或在臺(tái)資、日資廠上過班,或在港資、美資廠。
那么基本上后面的管理要求都是從‘一組固有特性滿足要求的程度’進(jìn)行展開,一個(gè)企業(yè)必須先理解什么是品質(zhì),才能更好的控制好品質(zhì),只有知道了品質(zhì)的原理后才能進(jìn)行管理。那么現(xiàn)在大家知道品質(zhì)是一個(gè)什么詞了吧,對(duì),它是一個(gè)形容詞,形容事物的性質(zhì)。
品質(zhì)是不能獨(dú)立存在的,它的產(chǎn)生,必須產(chǎn)生于事物之上,如人品,如服務(wù)品質(zhì),產(chǎn)品品質(zhì),品質(zhì)只是對(duì)這些事物的感覺,如果感覺好,那就是好品質(zhì)。
往往,很多企業(yè)連品質(zhì)是什么都不知道,盲目的去進(jìn)行品質(zhì)管理推行,結(jié)果只會(huì)事倍功半。品質(zhì)管理過程,我們要強(qiáng)調(diào)對(duì)過程的管理,只有過程是合格的,結(jié)果才會(huì)合格,而工廠是由很多過程組成的,那么每個(gè)過程都要處于控制狀態(tài),這樣做有可能做好合格產(chǎn)品或服務(wù)。所以,我們?cè)谕菩?a href="http://www.cc-checker.com/view-1065.html">ISO9001管理體系時(shí),都要強(qiáng)調(diào)要將公司的管理流程理清楚,再將管理流程模塊化,只有這樣,才能組合成一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì)!
那么基本上后面的管理要求都是從‘一組固有特性滿足要求的程度’進(jìn)行展開,一個(gè)企業(yè)必須先理解什么是品質(zhì),才能更好的控制好品質(zhì),只有知道了品質(zhì)的原理后才能進(jìn)行管理。那么現(xiàn)在大家知道品質(zhì)是一個(gè)什么詞了吧,對(duì),它是一個(gè)形容詞,形容事物的性質(zhì)。
品質(zhì)是不能獨(dú)立存在的,它的產(chǎn)生,必須產(chǎn)生于事物之上,如人品,如服務(wù)品質(zhì),產(chǎn)品品質(zhì),品質(zhì)只是對(duì)這些事物的感覺,如果感覺好,那就是好品質(zhì)。
往往,很多企業(yè)連品質(zhì)是什么都不知道,盲目的去進(jìn)行品質(zhì)管理推行,結(jié)果只會(huì)事倍功半。品質(zhì)管理過程,我們要強(qiáng)調(diào)對(duì)過程的管理,只有過程是合格的,結(jié)果才會(huì)合格,而工廠是由很多過程組成的,那么每個(gè)過程都要處于控制狀態(tài),這樣做有可能做好合格產(chǎn)品或服務(wù)。所以,我們?cè)谕菩?a href="http://www.cc-checker.com/view-1065.html">ISO9001管理體系時(shí),都要強(qiáng)調(diào)要將公司的管理流程理清楚,再將管理流程模塊化,只有這樣,才能組合成一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì)!