- 作者: 涂老師
- 來(lái)源:
- 日期: 2016-04-09
- 閱讀: 2118次
前面我們講到了過(guò)程方法，就是將每一個(gè)過(guò)程進(jìn)行精細(xì)化管理，那么今天的講的管理的系統(tǒng)方法，則是將各個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效的連接，像人體的血管一樣，確保管理體系的暢順，如果那一個(gè)環(huán)節(jié)流通不暢，管理就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
那么企業(yè)該如何來(lái)落實(shí)管理的系統(tǒng)方法呢？
首先企業(yè)要確定好公司的每一個(gè)過(guò)程，按過(guò)程方法中的要求進(jìn)行識(shí)別，再確定這些過(guò)程之間的聯(lián)系。一般，過(guò)程的關(guān)系圖是：
（輸入-過(guò)程-輸出），上一過(guò)程的輸出就是下一過(guò)程的輸入，這樣環(huán)環(huán)相扣，像鏈子一樣，那么這個(gè)管于是過(guò)程就算是識(shí)別清楚了。過(guò)程識(shí)別好之后，如何進(jìn)行有效管理呢？每個(gè)過(guò)程都應(yīng)該設(shè)定考核目標(biāo)，即過(guò)程KPI，KPI設(shè)定好之后，每一個(gè)月進(jìn)行考核。
管理的系統(tǒng)方法，就是將企業(yè)的各個(gè)過(guò)程當(dāng)作一個(gè)管理模塊。再將模塊進(jìn)行組合，使其像一部機(jī)器一樣能夠運(yùn)轉(zhuǎn)，管理模塊一般分成幾大類(lèi)，信息處理模塊，生產(chǎn)加工模塊，原材料模塊，檢驗(yàn)?zāi)K，管理模組，一個(gè)模塊里面有幾個(gè)小的過(guò)程，這就是管理的系統(tǒng)方法。
在ISO9001質(zhì)量管理體系導(dǎo)入的過(guò)程中，企業(yè)必須結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行過(guò)程識(shí)別，過(guò)程模組化，可以借鑒別的公司好的經(jīng)驗(yàn)，不能完全模仿或照搬，因?yàn)槊恳患移髽I(yè)都是不同的，這也是企業(yè)導(dǎo)入ISO9001過(guò)程中需要培訓(xùn)的原因，只有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，消化，再制定符合公司的文件，這樣的管理過(guò)程才會(huì)為企業(yè)帶來(lái)真正的作用，否則，質(zhì)量管理體系就會(huì)像伽鎖一樣，反而對(duì)企業(yè)的管理運(yùn)行不利。
